Base de conocimientos

Mi sitio web muestra un error 500

Resumen

Un error 500 significa que algo falló del lado del servidor, normalmente PHP, .htaccess, permisos o recursos.

Pasos recomendados

1. Revisa el log de errores de PHP.
2. Si cambiaste .htaccess, prueba renombrarlo temporalmente.
3. Confirma versión de PHP compatible.
4. Revisa memoria y límites.
5. Verifica permisos de archivos y carpetas.

Conviene saber

• No adivines: el log suele indicar el archivo o línea responsable.
• Haz un cambio a la vez para saber qué resolvió el problema.
• Si el sitio es WordPress, plugins y temas son causas frecuentes.

Si necesitas ayuda

Si algo no coincide con lo que ves en tu panel, escríbenos a representative@trustedge.gt con el dominio afectado y una captura o descripción breve.

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